Zásady ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov popisuje, ako sú vaše osobné údaje zhromažďované, používané a zdieľané, keď navštívite alebo nakúpite na Varenford.com (ďalej len „Stránka“).

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Keď navštívite stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých cookies nainštalovaných na vašom zariadení. Okrem toho počas prehliadania stránky zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, o webových stránkach alebo vyhľadávacích výrazoch, ktoré vás na stránku priviedli, a o tom, ako so stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie nazývame „Informácie o zariadení“.

Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:

- „Cookies“ sú dátové súbory umiestnené na vašom zariadení alebo počítači, často obsahujúce anonymný jedinečný identifikátor. Pre viac informácií o cookies a ako ich zakázať navštívte http://www.allaboutcookies.org.

- „Log súbory“ sledujú akcie na stránke a zhromažďujú údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/opúšťajúcich stránok a časových pečiatok.

- „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako prehliadate stránku.

Okrem toho, keď uskutočníte alebo sa pokúsite uskutočniť nákup cez stránku, zhromažďujeme od vás určité informácie, vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie nazývame „Informácie o objednávke“.

Ak sa počas objednávky rozhodnete prijať marketingové SMS správy, budeme tiež zbierať vaše telefónne číslo na účely zasielania propagačných textových správ a oznámení súvisiacich s objednávkou.

Keď hovoríme o „Osobných údajoch“ v tejto politike ochrany osobných údajov, máme na mysli ako informácie o zariadení, tak informácie o objednávke.

Používaním našej webovej stránky súhlasíte s tým, že tretie strany môžu spracovávať vašu IP adresu za účelom určenia vašej polohy na konverziu meny. Tiež súhlasíte, že táto mena bude uložená v dočasnom súbore cookie vo vašom prehliadači (dočasný cookie, ktorý sa automaticky odstráni po zatvorení prehliadača). Robíme to preto, aby vybraná mena zostala vybraná a konzistentná pri prehliadaní našej stránky, aby sa ceny mohli previesť do vašej miestnej meny.

Ako používame vaše osobné údaje?

Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme, používame všeobecne na vybavenie všetkých objednávok uskutočnených cez stránku (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia dopravy a poskytovania faktúr a/alebo potvrdení o objednávke). Okrem toho tieto informácie o objednávke používame na:

- Komunikovať s vami;

- Posielame vám SMS upozornenia o stave vašej objednávky a pripomienky košíka, ak ste sa prihlásili;

- Kontrolujeme naše objednávky na potenciálne riziko alebo podvod; a

- Keď to zodpovedá preferenciám, ktoré ste nám poskytli, poskytujeme vám informácie alebo reklamu týkajúcu sa našich produktov alebo služieb.

Používame informácie o zariadení, ktoré zhromažďujeme, aby sme pomohli identifikovať potenciálne riziko a podvody (najmä vašu IP adresu) a všeobecne na zlepšenie a optimalizáciu našej stránky (napríklad generovaním analýz o tom, ako naši zákazníci prehliadajú a interagujú so stránkou a na vyhodnotenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).

Zdieľanie vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú používať vaše osobné údaje, ako je uvedené vyššie. Napríklad používame Shopify na prevádzku nášho online obchodu – viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.shopify.com/legal/privacy. Tiež používame Google Analytics, aby sme lepšie pochopili, ako naši zákazníci používajú stránku – viac o tom, ako Google používa vaše osobné údaje, nájdete tu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Môžete sa tiež odhlásiť z Google Analytics tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nakoniec môžeme tiež zdieľať vaše osobné údaje, aby sme dodržali platné zákony a predpisy, reagovali na súdne príkazy, prehliadky alebo iné zákonné požiadavky na informácie, ktoré dostaneme, alebo inak chránili naše práva.

SMS marketingové komunikácie

Keď uskutočníte nákup alebo opustíte svoj nákupný košík na našej stránke, môžete sa rozhodnúť prihlásiť na prijímanie marketingových textových správ od nás. Poskytnutím svojho telefónneho čísla a zaškrtnutím políčka pre SMS marketing pri pokladni súhlasíte s prijímaním automatizovaných propagačných a transakčných textových správ (ako sú pripomienky košíka, potvrdenia objednávok a aktualizácie o doprave) na uvedené telefónne číslo.

Môžu sa účtovať poplatky za správy a dáta. Frekvencia správ sa líši. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť z prijímania SMS marketingových správ odpísaním STOP na akúkoľvek správu, ktorú od nás dostanete. Pre pomoc odpíšte HELP alebo nás kontaktujte na info@varenford.com.

Váš súhlas s prijímaním SMS marketingu je úplne dobrovoľný a nie je podmienkou nákupu. Odmietnutie prihlásenia sa nebude mať vplyv na vašu možnosť nakupovať na našej stránke.

Vaše telefónne číslo nezdieľame ani nepredávame tretím stranám na ich marketingové účely.

Behaviorálna reklama

Ako je uvedené vyššie, používame vaše osobné údaje na poskytovanie cielenej reklamy alebo marketingových komunikácií, o ktorých veríme, že by vás mohli zaujímať. Pre viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, môžete navštíviť vzdelávaciu stránku Network Advertising Initiative ("NAI") na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť pomocou nasledujúcich odkazov:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Okrem toho sa môžete z niektorých týchto služieb odhlásiť na portáli Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Údaje Pinterestu

Používame Pinterest API na prístup a analýzu údajov o výkonnosti reklamných kampaní z nášho vlastného Pinterest reklamného účtu. Tieto údaje používame výhradne na interné obchodné účely, vrátane monitorovania výkonnosti reklám, tvorby interných správ a optimalizácie našej reklamnej stratégie. Nezdieľame, nepredávame ani nevyzrádzame žiadne údaje získané cez Pinterest API tretím stranám. Nezhromažďujeme ani neukladáme osobné údaje používateľov Pinterestu. Naše používanie Pinterest API podlieha Podmienkam služby pre vývojárov a API Pinterestu (https://developers.pinterest.com/terms/) a Zásadám ochrany osobných údajov Pinterestu (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).

Nesledovať

Upozorňujeme, že nemeníme naše postupy zberu a používania údajov na stránke, ak váš prehliadač vysiela signál Do Not Track.

Vaše práva

Ak ste obyvateľom Európy, máte právo pristupovať k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.

Ak ste obyvateľom Európy, spracúvame vaše údaje na splnenie zmlúv, ktoré s vami môžeme mať (napríklad ak zadáte objednávku cez stránku), alebo na účely našich oprávnených obchodných záujmov uvedených vyššie. Vaše údaje môžu byť tiež prenášané mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov.

Uchovávanie údajov

Keď zadáte objednávku cez stránku, uchováme informácie o vašej objednávke pre naše záznamy, pokiaľ nás nepožiadate o ich vymazanie.

Zmeny

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť čas od času aktualizovaná, napríklad kvôli zmenám v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov.

Kontaktujte nás

Email: info@varenford.com
Otváracie hodiny zákazníckeho servisu:
Pondelok – Piatok
9:00 – 18:00 (ET)

Telefón: +1 2762557377

Názov spoločnosti: Zavonix Group Limited

Registrovaná adresa: 67 Hoi Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong

IČO: 79749712

Jazyk

Mena