Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på Varenford.com (”Siden”).
Personlige oplysninger, vi indsamler
Når du besøger siden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover, mens du browser på siden, indsamler vi oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke hjemmesider eller søgetermer der henviste dig til siden, og oplysninger om, hvordan du interagerer med siden. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Enhedsoplysninger".
Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
- "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies, besøg http://www.allaboutcookies.org.
- "Logfiler" sporer handlinger, der sker på siden, og indsamler data inklusive din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato/tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på siden.
Derudover, når du foretager eller forsøger at foretage et køb gennem siden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger for "Ordreoplysninger".
Hvis du tilmelder dig at modtage SMS-markedsføringsbeskeder under kassen, indsamler vi også dit telefonnummer med henblik på at sende dig reklamebeskeder og ordre-relaterede meddelelser.
Når vi taler om "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi både om enhedsoplysninger og ordreoplysninger.
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du (besøgende) at tillade tredjepart at behandle din IP-adresse for at bestemme din placering med henblik på valutakonvertering. Du accepterer også, at denne valuta gemmes i en session-cookie i din browser (en midlertidig cookie, som automatisk fjernes, når du lukker din browser). Vi gør dette for, at den valgte valuta forbliver valgt og konsekvent, når du browser på vores hjemmeside, så priserne kan konverteres til din (besøgendes) lokale valuta.
Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?
Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, generelt til at opfylde alle ordrer afgivet gennem siden (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til:
- Kommunikere med dig;
- Sende dig SMS-notifikationer om din ordrestatus og påmindelser om din kurv, hvis du har tilmeldt dig;
- Screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og
- Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, at give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentiel risiko og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores side (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med siden, og for at vurdere succesraten af vores markedsførings- og reklamekampagner).
Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjepart for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores online butik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger siden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også framelde dig Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.
SMS-markedsføringskommunikation
Når du foretager et køb eller forlader din indkøbskurv på vores side, kan du vælge at tilmelde dig at modtage markedsførings-sms’er fra os. Ved at oplyse dit telefonnummer og sætte flueben i SMS-markedsføringsboksen ved kassen, giver du samtykke til at modtage automatiserede reklame- og transaktionsbeskeder (såsom påmindelser om kurv, ordrebekræftelser og forsendelsesopdateringer) på det angivne telefonnummer.
Der kan påløbe gebyrer for beskeder og data. Beskedfrekvensen varierer. Du kan til enhver tid framelde dig SMS-markedsføringsbeskeder ved at svare STOP på en hvilken som helst sms, du modtager fra os. For hjælp, svar HELP eller kontakt os på info@varenford.com.
Dit samtykke til at modtage SMS-markedsføring er helt frivilligt og er ikke en betingelse for køb. Hvis du takker nej til at tilmelde dig, påvirker det ikke din mulighed for at foretage køb på vores side.
Vi deler eller sælger ikke dit telefonnummer til tredjepart til deres markedsføringsformål.
Adfærdsbaseret annoncering
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") informationsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsside på: http://optout.aboutads.info/.
Pinterest-data
Vi bruger Pinterest API til at få adgang til og analysere data om annonceringskampagners ydeevne fra vores egen Pinterest-annoncekonto. Disse data bruges udelukkende til interne forretningsformål, herunder overvågning af annoncepræstation, generering af interne rapporter og optimering af vores annonceringsstrategi. Vi deler, sælger eller videregiver ikke data opnået gennem Pinterest API til tredjepart. Vi indsamler eller gemmer ikke personlige data om Pinterest-brugere. Vores brug af Pinterest API er underlagt Pinterests udvikler- og API-servicevilkår (https://developers.pinterest.com/terms/) samt Pinterests privatlivspolitik (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).
Do Not Track
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores dataindsamlings- og brugspraksis på siden, når vi modtager et Do Not Track-signal fra din browser.
Dine rettigheder
Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at gøre brug af denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Derudover, hvis du er bosiddende i Europa, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via siden), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som nævnt ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.
Dataopbevaring
Når du afgiver en ordre via siden, vil vi opbevare dine ordreoplysninger til vores arkiv, medmindre du beder os om at slette disse oplysninger.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.
Kontakt os
Email: info@varenford.com
Kundeservice åbningstider:
Mandag – fredag
9:00 – 18:00 (ET)
Telefon: +1 2762557377
Virksomhedsnavn: Zavonix Group Limited
Registreret adresse: 67 Hoi Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
CVR-nummer: 79749712