Zásady ochrany osobních údajů

Tato Zásada ochrany osobních údajů popisuje, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo provedete nákup na Varenford.com (dále jen „web“).

Osobní údaje, které shromažďujeme

Když navštívíte web, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies nainstalovaných na vašem zařízení. Kromě toho při prohlížení webu shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webových stránkách nebo vyhledávacích výrazech, které vás na web přivedly, a o tom, jak s webem interagujete. Těmto automaticky shromažďovaným informacím říkáme „informace o zařízení“.

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

- „Cookies“ jsou datové soubory umístěné na vašem zařízení nebo počítači, často obsahující anonymní jedinečný identifikátor. Pro více informací o cookies a jak je zakázat navštivte http://www.allaboutcookies.org.

- „Log soubory“ sledují akce probíhající na webu a shromažďují data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/opouštějících stránek a časových razítek.

- „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak prohlížíte web.

Kromě toho, když provedete nebo se pokusíte provést nákup přes web, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, doručovací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace nazýváme „informace o objednávce“.

Pokud při dokončení nákupu souhlasíte s přijímáním marketingových SMS zpráv, budeme také shromažďovat vaše telefonní číslo za účelem zasílání propagačních textových zpráv a oznámení souvisejících s objednávkou.

Když mluvíme o „osobních údajích“ v této Zásadě ochrany osobních údajů, máme na mysli jak informace o zařízení, tak informace o objednávce.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s tím, že třetí strany mohou zpracovávat vaši IP adresu za účelem určení vaší polohy pro potřeby převodu měny. Také souhlasíte, že tato měna bude uložena v dočasném souboru cookie v prohlížeči (session cookie), který se automaticky odstraní po zavření prohlížeče. Toto děláme, aby zvolená měna zůstala vybraná a konzistentní při prohlížení našeho webu, takže ceny se mohou převádět do vaší místní měny.

Jak používáme vaše osobní údaje?

Informace o objednávce, které shromažďujeme, používáme obecně k vyřízení všech objednávek provedených přes web (včetně zpracování platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávky). Kromě toho tyto informace o objednávce používáme k:

- Komunikace s vámi;

- Posíláme vám SMS upozornění o stavu vaší objednávky a připomenutí košíku, pokud jste se přihlásili;

- Kontrolujeme naše objednávky kvůli možnému riziku nebo podvodu; a

- Když to odpovídá preferencím, které jste nám sdělili, poskytujeme vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.

Používáme informace o zařízení, které shromažďujeme, abychom pomohli odhalit potenciální riziko a podvod (zejména vaši IP adresu) a obecně zlepšili a optimalizovali náš web (například vytvářením analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a interagují s webem, a k hodnocení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).

Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají s jejich využitím, jak je popsáno výše. Například používáme Shopify k provozu našeho online obchodu – více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy. Také používáme Google Analytics, abychom lépe porozuměli tomu, jak naši zákazníci používají web – více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Můžete se také odhlásit z Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nakonec můžeme také sdílet vaše osobní údaje, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, reagovali na soudní příkaz, vyhledávací příkaz nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo abychom jinak chránili svá práva.

SMS marketingové komunikace

Když provedete nákup nebo opustíte svůj nákupní košík na našem webu, můžete se rozhodnout přihlásit k přijímání marketingových textových zpráv od nás. Poskytnutím svého telefonního čísla a zaškrtnutím políčka pro SMS marketing při dokončení objednávky souhlasíte s přijímáním automatizovaných propagačních a transakčních textových zpráv (například připomenutí košíku, potvrzení objednávky a aktualizace o doručení) na uvedené telefonní číslo.

Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Frekvence zpráv se liší. Kdykoli se můžete odhlásit z přijímání SMS marketingových zpráv odpovědí na STOP na jakoukoli zprávu, kterou od nás obdržíte. Pro pomoc odpovězte HELP nebo nás kontaktujte na info@varenford.com.

Váš souhlas s přijímáním SMS marketingu je zcela dobrovolný a není podmínkou nákupu. Odmítnutí přihlášení neovlivní vaši možnost nakupovat na našem webu.

Vaše telefonní číslo nesdílíme ani neprodáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

Behaviorální reklama

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám poskytli cílené reklamy nebo marketingové komunikace, o kterých věříme, že by vás mohly zajímat. Pro více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit vzdělávací stránku Network Advertising Initiative ("NAI") na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cílené reklamy se můžete odhlásit pomocí níže uvedených odkazů:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dále se můžete odhlásit z některých těchto služeb na portálu Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Data Pinterestu

Používáme Pinterest API k přístupu a analýze dat o výkonu reklamních kampaní z našeho vlastního reklamního účtu na Pinterestu. Tato data slouží výhradně pro interní obchodní účely, včetně sledování výkonu reklam, vytváření interních zpráv a optimalizace naší reklamní strategie. Data získaná přes Pinterest API nesdílíme, neprodáváme ani nezveřejňujeme třetím stranám. Nesbíráme ani neukládáme osobní údaje uživatelů Pinterestu. Naše používání Pinterest API podléhá Podmínkám služby pro vývojáře a API Pinterestu (https://developers.pinterest.com/terms/) a Zásadám ochrany osobních údajů Pinterestu (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).

Nezasahovat (Do Not Track)

Upozorňujeme, že při zjištění signálu Do Not Track z vašeho prohlížeče neměníme naše postupy sběru a používání dat na webu.

Vaše práva

Pokud jste rezidentem Evropy, máte právo přístupu k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požadovat jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Pokud jste rezidentem Evropy, zpracováváme vaše údaje za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud zadáte objednávku přes web), nebo za účelem prosazování našich oprávněných obchodních zájmů uvedených výše. Vaše údaje budou také přenášeny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.

Uchovávání dat

Když zadáte objednávku přes web, uchováme informace o vaší objednávce pro naše záznamy, pokud nás nepožádáte o jejich smazání.

Změny

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například kvůli změnám v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

Kontaktujte nás

Email: info@varenford.com
Provozní doba zákaznické podpory:
Pondělí – Pátek
9:00 – 18:00 (ET)

Telefon: +1 2762557377

Název firmy: Zavonix Group Limited

Registrovaná adresa: 67 Hoi Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong

IČO: 79749712

Jazyk

Měna